Lorsque l’on est manager, nous occupons différentes fonctions : responsable du projet, coordinateur d’équipe, transmetteur d’informations ou encore décisionnaire d’actions. L’autorité managériale prend donc tout son sens.

Et l’ensemble de ces compétences mises dans les mains d’un jeune cadre peut parfois faire peur à la fois au jeune manager, mais aussi aux membres de l’équipe qu’il doit manager. 

C’est pourquoi les managers font, en plus de toutes ces épreuves, face à des critiques. Des reproches, des remises en question ou des réflexions (bien souvent cachées) viennent de la part des collaborateurs qu’ils doivent gérer. 

Ces réflexions peuvent être le fruit d’un manque d’autorité managériale de la part du manager. 

Car lorsque ce dernier possède le respect de tous, voire l’admiration de chacun, son jugement et ses actes ne sont jamais remis en cause. 

Et c’est pour toutes ces raisons que je vous propose de découvrir 4 leviers pour accroitre votre autorité managériale ! 

Avec chacun d’entre eux, vous allez pouvoir améliorer un peu plus votre place de manager. Car pour moi, on ne s’impose pas manager en entreprise. On le devient aux yeux de tous par ses compétences.

 

1- Augmenter son niveau de leadership

Le leadership est cette capacité de se positionner tel un leader dans un environnement en utilisant des leviers de pouvoir comme l’influence, la psychologie ou encore ses compétences techniques. 

Pour s’assurer d’avoir un bon leadership en entreprise, il faut être capable d’agir comme un leader. Vous me direz surement que vous vous en doutez, mais comment faire dans la pratique ?

Si la définition précédente vous semble encore un peu floue, laissez-moi vous illustrer tout ça par une liste d’actions. 

Ce sont 20 actions que vous pouvez faire pour vous intégrer dans une entreprise et assurer de bons liens avec les autres. 

Ainsi, aurez-vous à leurs yeux, beaucoup plus de leadership qu’une personne qui ne mettrait pas en place ces conseils. 

Liste d’actions pour améliorer son leadership en tant que manager :

1. Avoir une bonne connaissance de soi ;
2. Développer son estime personnelle pour avoir la confiance suffisante de se lancer dans de nouveaux projets ;
3. Avoir le contrôle de son ego ;
4. Être capable d’être convaincant dans ses propos ;
5. Avoir un bon relationnel avec les autres ;
6. Mettre en avant le respect que l’on a pour soi ;
7. Prendre soin de son langage et de sa communication ;
8. Avoir un haut niveau de courage ;
9. Être capable de faire preuve d’empathie ;
10. Avoir de la générosité envers les autres ;
11. Faire preuve d’humilité au quotidien ;
12. Être capable de se motiver et d’entrainer les autres avec soi ;
13. Être quelqu’un d’authentique ;
14. Savoir écouter plutôt que de parler ;
15. Développer son intelligence sociale;
16. Faire preuve d’intégrité ;
17. Avoir une vision claire de ses projets ;
18. Être capable de trancher et prendre des décisions ;
19. Aimer le travail d’équipe ;
20. Aimer les responsabilités et des défis.

Maintenant, vous connaissez les étapes qui vous attendent pour devenir un manager avec un haut niveau de leadership. 

Cependant, il ne vous sera pas nécessaire de briller pour chacun des points précédents. En fonction du type de management que vous voulez incarner, vous aurez plus d’affinités avec certains points.

 

2- Jouer sur son autorité vocale permet une bonne autorité managériale

Deuxièmement, vous avez la possibilité de jouer sur votre communication para-verbale pour augmenter votre autorité. 

Mais qu’est-ce que la communication para-verbale ? 

Il s’agit de l’ensemble des paramètres qui régissent votre voix : débit, souffle, intonation, puissance, mélodie, timbre, etc.

D’ailleurs, si vous voulez comprendre tous les paramètres pour modifier votre voix, cliquez ici.

La communication para-verbale représente plus de 38% de l’impact de votre discours, là où les mots que vous prononcez ne semblent, d’après certaines études, ne représenter que 7% de l’impact de votre discours. 

Ces chiffres sont nuançables et variables en fonction du canal de communication utilisé. 

Mais il n’empêche que votre voix compte !

Ainsi, avoir plus d’autorité dans sa voix va vous en procurer dans votre style de management. 

Pour améliorer votre autorité vocale, veillez à toujours maitriser votre débit. Une personne qui ne contrôle pas une situation aura tendance à parler plus vite. 

Dans ce type de situation, vous aurez aussi tendance à avoir une voix de tête. Sans aller dans les aigus de chanteur, votre voix sonnera de manière moins impressionnante. 

Par conséquent, afin de garder la maitrise de la situation, ayez un débit lent, compréhensible. Et surtout, adoptez une voix un peu plus grave. Vous devez sentir qu’elle vient s’appuyer sur votre cage thoracique, ou mieux, de votre ventre.

 

3- Tenir des propos cohérents 

Le troisième élément pour assoir une bonne crédibilité de manager, c’est de tenir un discours qui parle à tous. Ne mettez pas de côté l’avis de vos collaborateurs et de votre équipe. 

Chacun doit avoir le sentiment que vos propos sont cohérents et vont dans le bon sens. 

Pour cela, assurez-vous d’avoir une communication verbale claire et de transmettre l’exact message que vous voulez faire passer. 

Je sais qu’il peut paraitre difficile de trouver les mots justes. Et bien souvent, nous avons une idée claire en tête qui ne se traduit pas dans les faits et la compréhension de votre discours. 

Pour faire simple, vous devez apprendre à parler le même langage que vos interlocuteurs. Par exemple, cela passe par le fait d’avoir un vocabulaire suffisamment riche pour parler avec n’importe qui. 

Mais vos idées doivent aussi être comprises. 

C’est pourquoi je vous recommande aussi de vérifier par des phrases courtes comme : « C’est OK ? Compris ? Vous me suivez ? Vous comprenez ? » que vos collaborateurs comprennent bien leur rôle. 

Avec tout cela, vous structurez chaque étape de votre message.

 

4- Ne jamais s’emporter émotionnellement pour une bonne autorité managériale

Enfin, mon dernier conseil qui est le plus important consiste à faire preuve d’autorité grâce à une bonne gestion de vos émotions. 

Quoi de pire qu’un manager colérique ou émotionnellement instable face à son équipe ? 

L’intelligence émotionnelle c’est cette capacité à reprendre le contrôle de ses émotions. Une compétence que j’aurai pu ajouter à la liste des 20 qualités de leadership. 

Pour avoir une bonne intelligence émotionnelle et donc améliorer votre autorité managériale, voici les 5 étapes du livre de Daniel Goleman : 

• L’auto-analyse (savoir reconnaitre les émotions et ce qu’elles provoquent comme réactions) 
• La maitrise de soi (savoir se contrôler quand on est victime de ses émotions) 
• La motivation personnelle (pour vous permettre de faire preuve de résilience) 
• L’empathie (pouvoir comprendre les émotions des autres, les réguler, les gérer) 
• La sociabilité (pour bâtir et entretenir de bonnes relations sociales avec les autres) 

Pour résumer, si vous avez besoin de développer votre autorité de manager, appliquer l’un de ses 4 conseils est plus que recommandé!

Mon objectif était de vous donner 4 axes très différents pour accroitre votre autorité managériale. 

C’est maintenant à vous, d’appliquer les leviers qui vous semblent les plus cohérents avec votre personnalité.

Voix, intelligence émotionnelle, discours ou encore charisme personnel. 

Et si vous êtes en devenir d’être manager, car vous êtes encore dans les études, alors je vous propose un petit challenge : 4 semaines pour travailler les 4 axes évoqués dans l’article. 

Vous verrez qu’en 1 mois, vos progrès seront notables pour votre entourage scolaire ou professionnel.

 

William Moreau est le fondateur du blog www.charismedeveloppement.fr. Il est avant tout un passionné de communication et de dynamiques sociales. Il aide les personnes souhaitant devenir plus charismatiques et confiantes à l’oral à travers son blog et sa chaîne YouTube. Pour lui, « Où que vous alliez et quoi que vous fassiez, la communication vous suivra partout. Alors, autant en faire votre alliée ! »