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Devenir un manager respecté au travail est un défi majeur pour de nombreux professionnels. Cette quête suscite souvent une question fondamentale : comment se faire respecter au travail en tant que manager ? Au cœur de cette interrogation résident la peur du jugement des autres et la crainte de ne pas être suffisamment crédible. Une peur qui, hélas, se nourrit d’illusions.

Cette appréhension du manque de respect peut malheureusement nous pousser à adopter des comportements inappropriés. Dans notre quête de confiance, nous sommes parfois tentés de faire preuve d’un excès d’affirmation et de chercher à imposer le respect. Malheureusement, cette approche peut nous rendre excessivement autoritaires et directifs, voire même aller trop loin dans certaines circonstances.

En réaction, nos équipes se sentent dévalorisées et répondent à leur tour par des attitudes inappropriées, renforçant ainsi notre sentiment de manquer de respect. Cette situation engendre un cercle vicieux où notre autorité s’amplifie et les comportements inappropriés se multiplient au sein de l’équipe. Le résultat : la réalité de notre crainte est créée de toutes pièces !

Ce cercle vicieux a des conséquences démotivantes pour l’équipe et épuisantes pour le manager. Il est donc essentiel de briser ce schéma pour instaurer un environnement de travail serein où les équipes sont motivées et efficaces. Pour gagner le respect de vos collaborateurs sans recourir à des pratiques néfastes, trois éléments-clés s’avèrent indispensables : la confiance en soi, la bienveillance et l’écoute active.

Afin de vous guider dans cette démarche, voici six conseils incontournables à appliquer au travail et dans votre vie quotidienne. Grâce à ces recommandations, vous pourrez construire des relations professionnelles harmonieuses, basées sur le respect mutuel et la collaboration fructueuse.

 

1. Ne pas imposer le respect par un rapport de force

La première clé pour savoir comment se faire respecter dans notre vie professionnelle ou notre vie privée est de sortir du rapport de force. En effet, ce type de comportement engendre un déséquilibre dans la relation avec l’autre et peut susciter de l’agressivité. Lorsque nous sommes pris dans un rapport de force, notre objectif est de nous positionner au-dessus de l’autre. Réciproquement, si l’autre adopte également ce comportement, il cherchera à se placer au-dessus de nous. Ainsi, les relations sont constamment en situation de rivalité (+/- ou -/+).

En d’autres termes, si je ne respecte pas un membre de mon équipe, il aura tendance à ne pas me respecter non plus, et vice versa. Il est donc essentiel de sortir de ce schéma destructeur qu’est le rapport de force pour aspirer à une relation plus harmonieuse et positive (+/+). Pour y parvenir, il est crucial de mettre notre ego de côté et d’agir avec bienveillance. De cette manière, nous favoriserons le lâcher-prise et la bonne humeur au sein de l’équipe.

De plus, sanctionner les équipes à outrance pour faire valoir son autorité peut blesser, décevoir et faire perdre confiance. Au contraire, nous devons respecter nos équipes pour qu’elles nous respectent en retour. Si nous avons été trop autoritaires ou excessifs, sachons reconnaître nos erreurs et présenter nos excuses pour rétablir l’équilibre de la relation en (+/+).

En cas de manque de respect de la part de notre équipe, il est important de faire preuve de discernement. Optons pour une approche de Communication Non Violente pour exprimer clairement notre désapprobation face à ces comportements et rétablir rapidement une relation de respect mutuel en (+/+).

 

2. Définir le cadre de travail avec ses équipes pour gagner le respect au travail

Pour savoir comment se faire respecter au travail en tant que manager, il est essentiel de définir un cadre de travail clair et bien établi avec son équipe. Ce cadre englobe l’ensemble des règles qui régissent les relations professionnelles entre les individus. Cette démarche peut être simple et se traduire par des principes tels que le respect mutuel, l’écoute active, la tenue de réunions collectives bi-mensuelles ou encore d’être solidaire.

Ces règles doivent être considérées comme essentielles tant par vous que par vos collaborateurs pour favoriser un environnement de travail harmonieux et des relations saines. Il est primordial que ces règles soient cooptées et acceptées par tous les membres de l’équipe. Pour atteindre cet objectif, il est recommandé d’organiser des réunions avec des groupes de travail où chacun peut apporter sa réflexion sur les règles à établir. Ensuite, un échange entre les différents groupes permettra de définir les règles à appliquer.

Une fois que le cadre de travail a été défini de manière collective, chaque membre de l’équipe va s’engager, car il aura contribué à sa création. La participation active de l’équipe dans l’élaboration de ce cadre la rendra plus responsable et impliquée, réduisant ainsi les écarts de comportement. De plus, en cas d’écart, il sera alors beaucoup plus facile d’intervenir en procédant à un recadrage bienveillant, étant donné que les règles auront été clairement définies et acceptées.

En instaurant un cadre de travail solide et participatif, vous favoriserez un environnement où le respect mutuel est naturellement encouragé. C’est essentiel pour savoir comment se faire respecter au travail, car cela renforcera également le sentiment d’appartenance des membres de l’équipe et contribuera à l’amélioration de leur satisfaction au travail. Ceci, à son tour, renforcera l’efficacité et la productivité globales de l’entreprise.

 

3. Être fiable et exemplaire pour obtenir le respect au travail

Après être sortis du piège du rapport de force et avoir établi collectivement les règles de fonctionnement, il est désormais temps de montrer l’exemple pour savoir comment se faire respecter au travail ! En tant que managers, nous sommes constamment observés par nos équipes. Notre comportement a un impact significatif sur le leur. Si nous ne sommes pas en mesure de tenir nos engagements, nous ne devrions pas être surpris que nos équipes ne les respectent pas non plus. En ne respectant pas les règles établies, nous ne pouvons pas nous étonner que nos collaborateurs en fassent de même.

Pour gagner le respect au travail, il est donc indispensable d’être fiable et exemplaire. En tant que modèles pour nos équipes, nous avons également la responsabilité de créer un climat de sécurité. Cela nécessite de faire preuve de confiance et d’optimisme. En abandonnant toute propagation de pensées négatives, nous encourageons nos équipes à évoluer dans un environnement propice à leur développement.

De plus, être un modèle de comportement positif et respectueux permet d’instaurer une culture d’entreprise basée sur le respect mutuel. Lorsque les managers adoptent une attitude exemplaire envers leurs collègues et leurs subordonnés, cela se répand dans toute l’équipe. Ainsi, un climat de respect et de bienveillance s’installe, contribuant à une ambiance de travail agréable et stimulante.

 

4. Avoir confiance en soi pour inspirer le respect naturellement au travail

Nous abordons maintenant le quatrième point, qui représente sans doute l’un des défis les plus complexes à relever : la confiance en soi pour savoir comment se faire respecter au travail. Comme nous l’avons vu précédemment, être fiables et exemplaires dans notre manière de respecter les autres est essentiel. Toutefois, il est crucial de comprendre que le respect que nous accordons aux autres est étroitement lié au respect que nous nous portons nous-mêmes.

En d’autres termes, si nous ne sommes pas capables de nous respecter, il nous sera difficile de respecter pleinement les autres. Les comportements de manque de respect envers autrui sont souvent le reflet d’un manque de respect envers nous-mêmes. C’est pourquoi, pour développer une attitude respectueuse envers les autres, il est primordial de commencer par s’accepter et s’estimer soi-même. Cela nécessitera un travail de développement personnel afin de surmonter les obstacles tels que le manque d’estime de soi ou le manque de confiance en soi.

Le développement de l’intelligence émotionnelle joue également un rôle essentiel dans cette démarche. En apprenant à mieux comprendre nos émotions, nous serons en mesure d’agir de manière plus réfléchie et équilibrée. Cela favorisera ainsi des interactions respectueuses avec les autres.

Pour gagner en confiance en soi, il est essentiel d’oser agir et de mettre de côté notre timidité. Prendre soin de soi et cultiver des relations sociales positives contribuent également à renforcer l’estime de soi. S’entourer de personnes bienveillantes et encourageantes peut avoir un impact positif sur notre développement personnel.

De plus, adopter une attitude positive et optimiste face aux défis de la vie est essentiel pour renforcer notre confiance en nous-mêmes. La pensée positive nous permet de voir les opportunités plutôt que les obstacles, nous aidant ainsi à surmonter les difficultés avec détermination.

 

5. Écouter son équipe sans chercher à s’imposer

Pour savoir comment se faire respecter au travail, il est primordial de comprendre qu’il s’agit non seulement de se respecter soi-même, comme nous l’avons vu précédemment, mais également de respecter les autres. Pour y parvenir, il est essentiel de donner de l’importance à nos collaborateurs en commençant par les écouter attentivement. L’écoute est un puissant outil de communication. En prenant le temps d’écouter l’autre, nous accordons du poids à ses paroles et témoignons ainsi de l’importance que nous accordons à la personne.

Pratiquer une écoute active sans chercher à se mettre constamment en avant démontre également que nous ne prétendons pas tout savoir sur tout. En donnant une véritable écoute à notre équipe, nous leur manifestons notre considération et notre besoin de leur contribution. Elle sera alors sensible et reconnaissante de cette attention. Ceci renforcera le respect mutuel dans la dynamique d’équipe.

Il est également essentiel d’accepter les désaccords pour savoir comment se faire respecter au travail. En écoutant notre équipe, nous devons être ouverts à ses idées et à ses feedbacks, qu’ils soient positifs ou critiques. Il est important de prendre du recul et de ne pas prendre tout personnellement. De plus, certaines fois, nos collaborateurs expriment leurs opinions sans attendre une action immédiate de notre part. Dans ces situations, nous devons être patients et ne pas intervenir à tout prix.

Si nous nous en sentons capables, nous pouvons aller plus loin et accompagner nos collaborateurs en tant que coach. Par exemple, nous pourrons les aider à prendre des décisions, à définir les actions à entreprendre ainsi que les moyens à mettre en œuvre pour les atteindre. Cette démarche renforcera le respect de nos équipes, car elles sentiront la confiance que nous leur accordons.

 

6. Entretenir de bonnes relations

Enfin, pour savoir comment se faire respecter au travail, il est essentiel de cultiver de bonnes relations avec nos collaborateurs. Que ce soit dans notre vie professionnelle, familiale ou personnelle, entretenir des liens solides contribue à l’épanouissement de chacun.

Pour gagner le respect de nos équipes, il est crucial de maintenir un lien fort avec chaque collaborateur, car naturellement, nous respectons les personnes avec lesquelles nous avons des liens étroits. Pour ce faire, une communication régulière est primordiale. Organiser des entretiens individuels et des réunions collectives représente l’une des clés du succès. Il s’agira de nous coordonner, mais aussi à reconnaître et à féliciter les accomplissements de nos collaborateurs.

Il est également important de montrer à nos équipes que nous sommes présents et impliqués. Pour cela, nous pouvons nous engager dans certains de leurs projets. Si nous manifestons notre solidarité et notre disponibilité pour les aider, nous gagnerons leur respect. En effet, comment ne pas respecter quelqu’un qui offre son soutien ?

Enfin, favoriser un climat de collaboration et de confiance renforcera le respect mutuel au sein de l’équipe. Encourager un échange ouvert d’idées et de points de vue tout en reconnaissant les efforts et les contributions de chacun renforcera le sentiment d’appartenance à un groupe uni.

 

Julien Godefroy

Auteur du livre « Prendre un poste de manager : 87 techniques pour développer son leadership et engager ses équipes » (Ed. Eyrolles 2023)
Consultant et Formateur en Management et Gestion du Temps

J’accompagne les managers à développer leurs compétences en management et en gestion du temps grâce à des articles, vidéos, ebooks, livres, formations en ligne et coachings. Besoin d’échanger sur des questions de management ? Cliquez ici pour prendre rendez-vous