Management d’équipe : les 7 erreurs qui nous empêchent de manager pleinement

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Le management d’équipe devient un outil de développement des individus et de l’entreprise. Ses impacts sont importants, car à travers l’implication des équipes, leurs cohésions et le développement de leurs compétences, nous pouvons obtenir des réductions de turnover et d’absentéisme, plus de productivité, plus de croissance et une meilleure image client et employeur.

Cependant, le management d’équipe nécessite du temps, de l’énergie, des convictions ou encore de l’argent. Les prétextes sont nombreux et nous pouvons très rapidement croire que ce n’est pas rentable ou que cela n’en vaut pas la peine. Ainsi, nous développons des croyances limitantes qui nous empêchent de manager pleinement ou de tout simplement mettre en œuvre notre management.

C’est une erreur très importante, car le management d’équipe est le ciment de l’entreprise. En effet, le management permet de lier les individus les uns aux autres pour travailler ensemble. Il est donc essentiel de travailler sur nos croyances limitantes qui nous empêchent de manager. Car au-delà des avantages à manager, il n’est pas concevable que plusieurs individus puissent travailler ensemble sans que de liens soit fait vers la mission, le projet et les objectifs de l’entreprise. Le manager doit manager.

Voici, selon moi, les 7 erreurs qui nous empêchent de manager efficacement et sereinement.

management d'équipe : les 7 erreurs qui nous empêchent de manager pleinement

 

1 – Croire que je n’ai pas le temps

J’ai énormément entendu cette excuse que ce soit au sein de mon ancienne entreprise ou par certaines personnes travaillant dans d’autres entreprises. Cet argument n’est pas valable. En effet, nous avons tous des journées qui durent le même temps. Pourtant, certains ont le temps de manager et d’autres non.

J’ai moi-même eu ce réflexe. Lorsque je commençais à être manager, mon entreprise décida d’augmenter les occasions de rencontres entre le manager et ses équipes : mise en place de réunions mensuelles, hebdomadaires, trimestrielles, annuelles. Nous criions au « manque de temps ». Pourtant nous avons mis en place toutes ces réunions et avons été très surpris. Nous obtenions de très bons résultats en termes de cohésion d’équipe et de productivité. Finalement, manager, c’est créer du lien avec ses équipes, définir des objectifs et les moyens de les atteindre.

De plus, investir du temps dans le management d’équipe nous a permis de développer les compétences de nos équipes et leur autonomie. C’est un investissement en temps qui nous a rapporté en termes de gains de temps. Il faut donc investir du temps au début, mais par la suite, nous économisons du temps. D’où le cercle vertueux : investissement en temps – développement des compétences, de l’autonomie, de la productivité, baisse turnover et absentéisme, etc. – gain de temps

Il faut donc prendre conscience de l’importance stratégique du manager puis impulser la démarche pour ensuite gagner du temps. Tout comme un investissement financier : je place de l’argent qui me rapporte. Je récupère progressivement ma mise initiale puis je gagne beaucoup plus.

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2 – Croire que je n’ai pas d’expérience ou que je suis trop jeune

Le fameux syndrome de l’imposteur ! Il fonctionne parfaitement avec « je suis trop jeune » ou « je n’ai pas d’expérience ». J’aurais pu rajouter : « j’ai moins de compétences » ou encore « je suis trop petit ou trop mince ». 😉

La réalité c’est qu’il y aura toujours quelqu’un de plus expérimenté, de plus compétent, de plus vieux ou de plus grand que nous. La réalité est que nous devenons des managers pour plusieurs raisons. Ce n’est pas simplement notre compétence technique qui nous fait évoluer. C’est aussi nos compétences relationnelles, notre manière de nous exprimer, l’amour du métier, notre attitude, notre motivation, etc. Mais, dans tous ces critères, certains sont naturellement moins développés que d’autres.

Le syndrome de l’imposteur c’est ne regarder que ce qui ne va pas et résumer ce que nous sommes à ce qui ne va pas. Nous pouvons être plus jeunes que nos équipes, mais avoir une solidarité, une énergie et des compétences théoriques plus importantes même si techniquement nous sommes moins bons. Pour autant, ne méritons-nous pas notre place ? N’obtiendrons-nous pas de la cohésion d’équipes, une bonne stratégie ou encore de la dynamique ?

Alors pour éviter le syndrome de l’imposteur, débranchez le cerveau et concentrez-vous sur vos forces, car ce sont elles qui participeront au succès de votre équipe.

 

3 – Croire que je n’ai pas les compétences pour manager

Alors si vous le pensez, agissez ! Ce n’est pas une fatalité que de ne pas avoir de compétences pour manager. Soit vous pouvez être dans le syndrome de l’imposteur et je vous renvoie au point numéro 2, soit c’est un fait avéré, et il suffit de se former.

Toutes les formations en management d’équipe existent. Votre problème a donc une formation qui lui correspond. Et même si ce n’est pas le cas, vous avez des coachs qui pourront individualiser l’accompagnement nécessaire pour développer vos compétences.

Vous avec le choix entre :

  • des coachings plus chers, mais plus adaptés aux situations que vous vivez
  • des formations physiques de plusieurs heures ou plusieurs jours
  • en encore des formations en ligne, moins couteuses, qui évitent les déplacements et qui permettent de vous donner les compétences essentielles en termes de management

Le plus important c’est d’agir et de se former régulièrement pour développer ses compétences.

 

4 – Croire que je ne suis pas prêt pour manager

Tout est question de se sentir prêt. Certains sont prêts et se sentent l’âme d’un manager. Si vous ne vous en sentez pas l’âme, je peux vous renvoyer au point numéro 3. En effet, développer ses compétences managériales, c’est « s’armer » pour se sentir prêt. En effet, avoir reçu des formations en management nous permet d’avoir un coup d’avance et d’avoir des repères pour savoir comment agir et réagir.

Le développement personnel est un bon point pour développer notre sentiment d’être prêt. Certaines croyances limitantes peuvent nous faire croire que nous manquons de charisme ou de leadership. Mais souvent, elles sont infondées et nous font croire que nous ne sommes pas prêts.

Car nous ne sommes réellement jamais prêts à manager. Les situations que nous rencontrons sont toujours différentes de la théorie. Nous devons donc nous y adapter. Même si nous avons reçu « un mode d’emploi », il faudra improviser en fonction de la réalité du terrain.

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5 – Croire que je n’aime pas manager

Nous pouvons aimer plus ou moins certains managements d’équipe, mais ne pas aimer totalement manager nécessite un approfondissement. En effet, manager, c’est créer de la relation entre nous et nos équipes et entre les équipes. C’est une question de la relation humaine.

Nous sommes tous faits pour avoir des relations humaines : nous avons tous de la famille, des amis ou des activités qui nous font côtoyer d’autres personnes. Le management c’est savoir entretenir de bonnes relations entre les personnes.

C’est donc peut-être le cadre professionnel qui vous dérange ou la manière de faire. Peut-être que les réunions vous ennuient. Mais sachez que nous pouvons adapter notre management d’équipe en fonction de nos modes de fonctionnement. Vous n’aimez pas rencontrer un membre de votre équipe dans un bureau ? Il est tout à fait possible de le faire de manière moins formelle autour d’un café dans un lieu plus sympathique ou moins neutre.

Je pense qu’il ne faut pas dire « je n’aime pas manager », mais plutôt chercher à identifier ce qui nous dérange dans le management d’équipe. Ainsi, nous pourrons travailler sur ces points en développement nos compétences, ou en les faisant de manière différente. J’ai toujours aimé faire des entretiens individuels annuels dans un café ou encore passer des messages dans des lieux plus « décontractés ». Prendre du plaisir et manager ne sont pas incompatibles.

Pensez donc à identifier ce que vous aimez pour le poursuivre et ce qui vous gêne pour le changer et retrouver le goût du management.

 

6 – Croire que je ne suis pas fait pour manager

Cela reviendrait à dire que certains sont faits pour manager et d’autres non. J’ai envie de vous renvoyer aux points 1, 2, 3, 4 et 5. En effet, manager est une question de développement de ses compétences et de ses attitudes (dont les croyances limitantes). Si vous avez envie de prendre un poste à responsabilités managériales, ne croyez pas que vous n’êtes pas faits pour manager.

Identifiez ce qui vous fait penser ça : vos compétences, vos attitudes, vos croyances, etc., et travaillez sur ces points grâce à des coachings formation en physique ou en ligne ou en transformant vos croyances limitantes en croyances positives. Par exemple, lorsque vous vous levez le matin, dites-vous : « je suis fait pour manager ». Répétez cela pendant plusieurs mois. Vous serez surpris des résultats de la force de l’auto persuasion de l’être humain.

 

7 – Croire que je n’ai pas confiance en moi

La confiance en soi renvoie à plusieurs notions. Avoir confiance en soi est une question d’estime de soi. Pour cela, il faut regarder les points positifs et ne jamais les lâcher. En effet, nous sommes tous imparfaits. Nous avons donc des qualités et des points de progrès. Nous avons aussi été capables de faire des choses bien comme d’autres fois, les avoir moins bien faits.

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Pour commencer à prendre confiance en soi, il faut le décider. Il faut décider de vouloir avoir confiance en soi. Cela change profondément notre attitude, car nous nous mettons en position d’agir et d’avancer. Le risque est de subir et de rester dans cette situation.

Ensuite, il faut se parler comme à un ami. C’est-à-dire qu’il faut porter sur soi un regard bienveillant et encourageant. Encore une fois, l’être humain a les deux facettes : la bonne et la moins bonne. Nous ne sommes ni parfaits ni imparfaits. Et nous devons l’accepter. Rien ne sert d’être trop dur avec soi-même, car des erreurs nous en avons fait, nous en faisons et nous en ferons encore. Cette situation concerne tout le monde. Par contre, avoir la volonté de bien faire est positive. Nous devons regarder en nous que nous avons voulu faire de bien.

Enfin, la confiance viendra avec les projets et les actions que nous aurons menés. Attention à ne pas fixer des objectifs trop grands pour ne pas être déçus. Car à résultat égal (par exemple, j’ai gagné 10 euros), nous serons déçus si l’objectif était trop fort (je prévoyais 15 euros) et très heureux si l’objectif était plus adapté (je prévoyais 8 euros). Ainsi, atteindre des objectifs nous donnera de la confiance. Et si nous échouons, gardons en tête cette belle qualité que nous avons : celle d’agir au quotidien.

 

En complément sur le management d’équipe

Le management d’équipe change. Auparavant, le manager devait s’imposer, exprimer l’autorité, décider ou encore organiser. Mais les temps ont changé. Ainsi, le management devient de plus en plus humain. L’individu compte beaucoup plus qu’avant. C’est valable pour les membres de nos équipes, mais aussi pour le manager.

Ce dernier doit respecter certaines règles de bon fonctionnement dans son management d’équipe. Il ne doit pas être un « cowboy » qui dégaine comme il le souhaite. Cependant, le côté humain du manager a aussi toute son importance. Ses spécificités, son caractère, mais aussi ce qui peut le rendre unique ont leur place à jouer.

Alors, ne doutez pas de vos capacités et de ce que vous êtes, utilisez-les !


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