Le management transversal est un mode de management qui ne s’exerce pas avec une autorité hiérarchique définie. En effet, c’est une approche qui favorise l’innovation dans les entreprises si les managers prennent en compte certains de ses aspects. C’est pourquoi de nombreuses entreprises ont commencé à adopter les bases du management transversal, parce qu’il permet de développer son leadership. De plus, ce style de management aide à rester compétitif sur le long terme. Cette approche managériale ne peut être que bienvenue pour les managers dans un marché compétitif et difficile à satisfaire.

Le manager transversal, parce qu’il travaille en relation avec différents services ou des équipes pluridisciplinaires, facilite la communication au sein de l’équipe. Il fait en sorte que toutes les équipes qu’il dirige reçoivent une bonne explication des objectifs communs. La plupart des entreprises investissent beaucoup pour avoir un employé qui possède ce type de qualité. Et quand une entreprise ne possède pas ce type de collaborateur, elle fait l’effort d’en embaucher un capable de rendre les employés plus productifs.

Toutefois, atteindre un niveau de productivité élevé peut, évidemment, dépendre du dynamisme du manager au quotidien. Il en va aussi de sa capacité à motiver son équipe sans se détourner de l’objectif fixé par l’entreprise. Avec le management transversal, une entreprise peut arriver à mobiliser efficacement toutes les ressources dont elle dispose.

Dans cet article, vous découvrirez comment le management transversal peut être utile à votre entreprise.

Importance du management transversal dans une entreprise

De nombreux facteurs peuvent rendre nécessaire le management transversal dans une entreprise ou dans une organisation. Par exemple, le rôle du manager transversal peut être déterminant dans une entreprise qui excelle dans beaucoup d’activités. En effet, avec une équipe ayant des objectifs différents, coordonner les activités efficacement peut conduire l’entreprise à de bons résultats.

Une telle coordination avec les équipes permet à l’entreprise d’avoir de meilleures propositions d’idées dans la gestion de ses ressources (humaines, matérielles, financières). Avec cette approche de management d’équipe, l’entreprise peut être performante sans avoir à effectuer de grandes dépenses avant l’exécution de ses projets. Et cela relève des enjeux du management transversal et de la responsabilité du manager transversal. C’est à lui d’évaluer efficacement toutes les ressources dont dispose l’entreprise afin d’optimiser, du mieux possible, la conduite du projet.

Le manager transversal est donc au centre de toutes les activités que peut mener une entreprise. Cependant, avec ce mode de fonctionnement, il ne peut pas, évidemment, piloter seul ou exécuter tous ces projets. C’est en comptant sur chaque membre de son équipe qu’il peut arriver à atteindre les objectifs fixés par l’entreprise. D’où l’importance de la coordination des équipes.

Et c’est en étant un bon leader qu’ils peuvent arriver, toute son équipe et lui, à être performant au quotidien. Le manager transversal n’est pas qu’un simple manager, car il doit assurer la coordination de toutes les équipes grâce à une communication efficace. Il doit aussi veiller à l’atteinte des objectifs au quotidien. Lorsqu’une équipe manque d’objectivité, il doit avoir les compétences nécessaires pour remobiliser cette dernière. Le plus dur dans l’organisation transversale est d’arriver à collaborer avec des équipes composées de membres ayant des compétences différentes. Pour cela, le manager transversal doit avoir les compétences managériales lui permettant de motiver chaque collaborateur et faire adhérer toutes les compétences à sa charge. Pour réussir dans cette gestion, il doit assurer un leadership non autoritaire.

5 priorités pour ce type de management

Le management transversal ne fonctionne pas sur une approche prédéfinie, mais donne plutôt une entière responsabilité au manager. Cette responsabilité se traduit par une prise de décision indépendante du manager transversal en écartant la vision hiérarchique. C’est le manger qui fixe les objectifs à chaque niveau. Avec cette approche de façon transversale, il situe la responsabilité de chaque manager face à ses équipes. Pour réussir en management de projet, il doit toujours chercher à mieux connaître les préoccupations des membres de ses différentes équipes. Ici, le manager transversal doit développer une écoute active. Il doit aussi établir un bon relationnel en étant prêt à discuter franchement avec ses collaborateurs.

Il faut reconnaître que cette approche de management des équipes est différente des autres approches de management classique. Pour mener à bien sa gestion suivant les clés du management transversal, le manager peut se baser sur certaines priorités. Il s’agit de :

• fluidifier la communication : les spécificités du management transversal résident sur la cohésion et la bonne communication en interne. Pour gérer les situations, il doit rendre l’information disponible et accessible, si de nouvelles dispositions doivent être prises. Ce faisant, toutes les équipes seront mobilisées pour être productives,
• assurer le respect entre collègues : le manager transversal définit toutes les mesures à prendre dans l’exécution des tâches avec des actions de management adaptées. Mais il doit fixer aussi des règles de respect entre collègues afin de favoriser l’esprit d’équipe. Ce qui permet aussi de rendre le travail en équipe plus facile et appréciable par tous,
• chercher à développer les compétences de ses collaborateurs : lorsque le manager transversal constate qu’une équipe manque d’une compétence, sa priorité sera de lancer des formations. Le développement des compétences permet d’améliorer les performances des membres de cette équipe,
• donner à ses équipes une certaine liberté dans le travail : cette liberté ne doit en aucun cas être un prétexte pour la médiocrité dans les équipes. Cependant, elle peut permettre de les responsabiliser.
• développer une culture de travail avec ses différentes équipes : ici, le manager transversal doit opter pour un cadre de travail adéquat et uni dans un objectif commun.

Compétences pour favoriser le management transversal dans une entreprise

Le management transversal est la pierre angulaire de toute entreprise ou de toute organisation qui l’adopte. Pour l’entreprise, manager une équipe avec une approche globale et transversale permet  d’obtenir des résultats impressionnants. Il permet d’adopter les meilleurs modes de management pour garder les équipes performantes et optimiser leurs motivations. Toutefois, pour qu’une entreprise atteigne de grands objectifs, le manager transversal doit nécessairement acquérir certaines compétences. Il s’agit de :

• acquérir des compétences de gestion d’équipe,
• être en mesure de travailler avec différents acteurs issus de différents horizons,
• avoir des compétences dans la gestion de projet,
• être en mesure de prendre des risques,
• comprendre la notion de stress et savoir comment gérer les situations difficiles,
• savoir s’affirmer en tant que leader.

Le management transversal requiert également d’autres compétences importantes pour assurer l’encadrement de l’équipe. Le manager transversal doit être capable de tenir un discours motivant pour manager son équipe et permettre à celle-ci de s’adapter à toute situation. En toute occasion, son discours doit pouvoir rassurer ses différents collaborateurs. Ainsi, doit-il être en mesure de détecter un problème rien qu’en écoutant grâce à ses acquis en communication. Lorsqu’un membre d’équipe communique avec lui, il doit être en mesure de comprendre l’état d’esprit de celui-ci. L’aptitude à détecter le stress de ses collaborateurs doit également faire partie de ses compétences.

Un manager transversal doit savoir écouter ses collaborateurs sans les interrompre lorsque ceux-ci s’expriment. Savoir apprécier et comprendre les différentes critiques et les points de vue de ses collaborateurs est aussi important. De plus, le manager transversal doit être aussi, de façon perpétuelle, proche de ses collaborateurs afin d’être en mesure de les comprendre. Une telle attitude, de sa part, va permettre de développer ses compétences relationnelles et renforcer les liens entre ses différents collaborateurs et lui.

6 avantages du management transversal

Le management transversal facilite une meilleure collaboration entre les employés d’une même entreprise. Elle n’est pas axée sur un système de hiérarchie, mais plutôt sur la responsabilité de chaque employé dans son domaine. Par conséquent, avec le management transversal, les entreprises peuvent être plus performantes et plus productives. Voici 6 avantages de cette approche :

• permet d’avoir un cadre de travail proactif et propice au travail en équipe,
• évite le stress aux employés qui n’ont pas l’habitude de travailler sous pression,
• valorise le travail de chaque employé dans son domaine d’activité au sein d’une équipe,
• développe le sens du travail en équipe,
• permet d’entretenir de bonnes relations entre collègues,
• facilite la communication entre les membres d’une même équipe, etc.

Ainsi, le management de manière transversale amène chaque employé à mettre en valeur ses compétences. Avec cette approche, l’employé accomplit ses tâches avec une certaine liberté sans oublier l’objectif de l’entreprise. Il devient ainsi plus productif et se retrouve dans les meilleures conditions pour innover. Le management transversal est une forme de management qui n’exige aucun rapport de hiérarchie directe.

Cependant, c’est une approche qui permet de rendre les employés d’une entreprise ou d’une organisation plus productifs. Avec ce type de management au quotidien, les managers peuvent diriger toutes les unités que comporte une entreprise.

Ce qu’il faut retenir

En conclusion, le management transversal permet l’innovation, donne aux employés une certaine liberté dans l’exécution de leurs tâches. Lorsqu’un groupe de personnes travaille sur un projet, ce groupe est susceptible de faire de grandes choses. C’est l’exemple d’une équipe de football où chaque athlète a un rôle précis, et peut, cependant, aider un coéquipier en difficulté.

Lorsqu’il y a un problème à un poste, le coach prend ses responsabilités sans chercher à déstabiliser toute l’équipe.

En effet, si un manager transversal éprouve des difficultés à passer son message, cela peut être fatal à la performance de toute l’équipe. C’est pour cela qu’une bonne communication doit être le mot d’ordre de cette approche. Dans cet article, nous avons abordé 4 points essentiels. Il s’agit de :

•  l’importance du rôle transversal,
• 5 priorités,
• Les compétences nécessaires pour coordonner une équipe,
• 6 avantages.

Julien Godefroy

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